- 소통의 목적을 확인하고 상대방의 관점에서 바라보며 경청하는 습관 기르기- 주도성을 통해 리더십의 핵심인 영향력 강화- 사명 달성을 위한 역할별 목표 설정 및 핵심행동 발견 및 실행하기- 우선 순위에 따른 시간관리 및 지속적인 실행력 강화